Блог

ПОЧЕМУ НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ КОПИРАЙТЕРОВ ДОЛЖНО РАЗБИРАТЬСЯ В АНАЛИТИКЕ?

10.09.2019

Мир маркетинга меняется с бешеной скоростью, клиентам уже не интересно видеть “какие красивые и крутые у вас кампании” они хотят видеть “какой результат это приносит в конечном итоге”. И эти перемены касаются и копирайтеров. 

Быть способным создавать хороший качественный текст уже недостаточно для того чтобы быть профессиональным копирайтером. Почему? Да потому что неважно, насколько вы считаете свое сочинение креативным или глубоким, если вы не можете точно показать, как и почему оно успешно, вы упускаете важные составляющие обратной связи (ну вот как вы убедите человека, почему он с вами должен сотрудничать). 

Раньше, быть великим копирайтером - значить иметь список высококлассных клиентов. Но работа над известным медиа-сайтом или горячим стартапом - это только начало, это только половина дела. Если вы хотите быть по-настоящему убедительным и сотрудничать с клиентами вашей мечты, то теперь вам нужно разбираться в цифрах.

Теперь ты хороший копирайтер, не только из-за превосходной родословной, но потому, что твой контент улучшил конверсию на веб-сайте клиента на 40%, или потому что ваша блестящая целевая страница помогла новому клиенту увеличить базу с 2000 до 10000 подписчиков за месяц.


Все, прошло то время, когда копирайтинг считали чем-то сроду искусства, которое невозможно измерить. Теперь легко получить данные за свою работу и показать свои достижения - и вы должны учитывать это, если вы хотите получить преимущество в этой области. 

Самое приятное то, что за последние несколько лет, маркетинговые компании стали более демократичные, поскольку все понимают важность и преимущества обмена данными со всеми заинтересованными сторонами, что приводит к успеху каждого. Если вы хотите сотрудничать с топовыми командами в качестве копирайтера, путь прост: начните изучать четкие метрики успешности и качества вашей работы. 

Так что не просто ссылайтесь на кучу статей, постов в блогах, веб-страниц или еще чего-то там, что вы писали. Вместо этого потратьте дополнительные усилия, чтобы упаковать свою работу в формате тематического исследования с некоторыми контрольными точками (начните вносить эту часть в свой процесс по мере работы, чтобы вы имели в доступности свой список успехов в любое время).

Вот несколько примеров метрик, которые вы могли бы рассмотреть, включая:

  • Результаты A / B-теста веб-страницы, который вы создали (показывает, что вы понимаете, как эффективно тестировать два разных мессенджа, вашего бренда, а также работать с аналитикой).
  • Просмотры страниц контента, который публикует ваша компания, например посты, которые вы писали, как святой грааль (возможно, средние просмотры в месяц, показывают, что вы создали что-то, что пользуется постоянным спросом не только при первой публикации).
  • Обсуждение в социальных сетях всего вашего контента (показывает, что вы понимаете, как создавать хайповые материалы, и держите руку на пульсе, когда их нужно публиковать)
  • Производительность писем, которые вы пишете. В частности, рейтинг кликов и даже количество связанных с бизнесом конверсий в результате вашей рассылки.

Ну и все остальное, что имеет значение для вашего клиента в вашей конкретной области. 

Одно замечание для аналитиков: если вы работаете с копирайтерами (или с любыми другими авторами), вы должны создать простой процесс для них, как членов команды, чтобы они могли легко видеть, как работает то, что они делают и приводить их в группу заинтересованных лиц, если они еще сами этого не сделали. Вы можете создать их собственную панель управления!

Лучшие копирайтеры не просто пишут - они выступают в качестве консультантов для своих клиентов (или групп) в том, как тестировать и использовать язык для улучшения своих результатов. То, что когда-то было в основном искусством, теперь - наука о равных частях.

Даже если вы уже находитесь в выгодном положении и не сообщаете цифры - что вам стоит, по крайней мере начать отслеживать ваш успех? Вы можете обнаружить, что начальные цифры невелики, но они будут служить ориентиром того, где вы находитесь. Тогда вы можете работать над их улучшением, опираясь на прошлые успехи.