Блог

ИССЛЕДОВАНИЕ: КАК ЭМОДЗИ, ВИДЕО И ДЛИНА ТЕКСТА ВЛИЯЮТ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПОСТОВ В INSTAGRAM

13.09.2019

Платформа социальной аналитики Quintly провела новое исследование эффективности постов в Instagram, проанализировав более 34 тыс. Бизнес-аккаунтов в Instagram и 5,4 млн постов, которые были опубликованы в период с 1 января по 30 июня 2019 года.

Вот некоторые ключевые выводы из отчета.

Прежде всего, исследователи Quintly обнаружили, что, несмотря на растущую популярность видеоконтента, изображения остаются наиболее популярным типом постов для брендов на платформе со значительным отрывом.


Это и неудивительно - проще создавать красивые фотографии, чем создавать хорошие видео. Но, тем не менее, популярность постов с видео и, как можно увидеть, карусели - означает, что многие компании упускают большие возможности на платформе. 


Очевидно, что бренды должны смотреть не только в сторону имиджевых постов, если они хотят максимизировать свою производительность в Instagram, причем даже карусели имеют значительно больше вовлеченности, чем картинки. Стоит учесть в своей стратегии будущего года.

Помимо типов постов, следующим ключевым элементом, который исследователи Quintly рассмотрели, были тексты и соответствие длины текстов с улучшением эффективности публикации.

Согласно данным Quintly, большинство брендов используют более 150 символов для каждой подписи к публикации, причем есть многие, которые используют более 300 символов в публикациях.


Это хороший ход?

Интересно, что для более крупных профилей (с числом подписчиков от 1 до 10 миллионов) данные Quintly показали, что ни один заголовок вообще не является лучшим вариантом для вовлеченности пользователей, но для всех остальных заголовки от 1 до 50 символов имеют лучшие показатели отклика.


Поэтому короткие текстовки лучше, и многие бренды, сейчас, не придерживаются этого.

Quintly также отследил использование смайликов в текстах, и могут ли они помочь брендам привлечь внимание. Исследователи Quintly обнаружили, что большинство профилей брендов в настоящее время не используют эмодзи в заголовках своих текстов в Instagram.


Но они, вероятно, должны звучать так - согласно данным, «чем больше используется смайликов, тем больше количество взаимодействий».


Эмодзи могут показаться неестественными для постов вашего бренда, они могут показаться недостаточно аутентичными или профессиональными. Но цифры, приведенные здесь, позволяют предположить, что их стоит попробовать, по крайней мере в некотором количестве, тексты без смайликов, которые видят пользователи имеют самый низкий средний уровень взаимодействия.

И последний важный элемент исследования Quintly - это хэштеги и то, сколько хэштегов нужно, чтобы максимизировать вовлеченность поста вашего бренда.

Неудивительно, что Quintly обнаружил, что небольшие профили используют больше хэштегов, а крупным компаниям, вероятно, они нужны меньше для увеличения охвата.


И это действительно имеет совершенный, логичный смысл - как обнаружил Quintly, меньшие профили, которые используют больше хэштегов, на самом деле видят лучшие показатели вовлеченности на пост.


Чем больше ваша аудитория, тем меньше вам нужны хэштеги, но для большинства использование большего количества хэштегов позитивно влияет на вовлеченность постов.

Но опять же, это также противоречит другому отчету, который Quintly опубликовал в ноябре прошлого года, в котором говорилось, что лучше вообще не использовать хэштеги.


Так что же  это дает?

Вероятно, это результат комбинации данных. В своем отчете в прошлом году Quintly дал общую оценку эффективности хэштегов, которая включала профили, у которых было более 10 миллионов подписчиков. 

Как уже отмечалось, для крупных профилей данные Quintly действительно показывают, что большее количество хэштегов не обязательно лучше с точки зрения производительности.


Но почему большие профили имеют меньше взаимодействий, когда они добавляют в хэштеги? Возможно, их аудитория считает это менее аутентичным, возможно, алгоритм Instagram не поощряет раскрутку через хэштеги больших профилей. Здесь трудно определить точную логику, но это еще один элемент, который следует учитывать в экспериментах.

Кроме того, недавнее исследование от Social Insider также показало, что включение ваших хэштегов в основной заголовок было более эффективным, чем добавление их в первый комментарий.

То, как ваш бренд работает в Instagram, будет зависеть от различных элементов, которые вы решите использовать, но эти результаты помогут вам улучшить ваши показатели и перейти к более целенаправленному подходу, который максимизирует ваши результаты.